ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ - эффективное управление предприятием
 
  ООО "ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ"
г.Ижевск, ул. 40 лет Победы, 110
тел. (3412) 37-96-27, (3412) 37-88-72
тел/факс (3412) 37-94-11
Главная страница | Консалтинг | О компании | Библиотека | Новости | Обратная связь | Координаты |
Сегодня - 28 марта 2024

Notice: Undefined variable: page in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/print.php on line 7

Notice: Undefined variable: query_string in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/print.php on line 73
версия для печатиВерсия для печати 
  Поиск  

Notice: Undefined index: cns in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined variable: al in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined variable: ae in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined index: graph in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined variable: hy in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined index: HTTP_ACCEPT_LANGUAGE in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined index: is_cookie in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1

Notice: Undefined variable: v in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/cnt.php on line 1
Проекты
Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard - BSC)
Что такое BSC?
Реинжиниринг Бизнес процессов
Что такое реинжиниринг Бизнес Процессов?

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Access denied for user 'insman2'@'localhost' (using password: NO) in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925
 
 

Консалтинг  »  Проекты

Что такое реинжиниринг Бизнес Процессов?

Процессный подход к организации управления бизнесом сегодня является одним из реальных способов, позволяющих существенно улучшить основные показатели предприятия, повысить его конкурентоспособность и снизить издержки.

Процесс определяется как последовательность операций, заканчивающаяся результатом.

Процессы объективно существуют в любой системе, в том числе в любой бизнес-системе (на предприятиях, в организациях, в компаниях). Они могут быть строго регламентированы, например, на предприятиях, связанных с производством и продажей больших объемов продукции.

Процессы, ориентированные на индивидуальное обслуживание небольших групп клиентов, могут быть более гибкими.

Процессы, связанные с производством и его технологией, разрабатывались целенаправленно и в последующем донастраивались и оптимизировались, но во многих других сферах деятельности процессы развивались эволюционно,через традиции и опыт, так что зачастую организация даже не осознавала, что они у нее есть.

В конце 80-х - начале 90-х годов большинство компаний попали в полосу серьезных, порой драматических изменений, связанных с глобализацией рынка и устранением многих привычных препятствий для дистрибуции товаров и услуг. Это вынудило их пересмотреть привычный ход выполнения операций и, возможно, впервые осознанно задуматься, что же такое бизнес-процессы и как ими эффективно управлять.

К этому же времени относится зарождение концепции реинжиниринга бизнес-процессов (BPR). Известно множество подходов к реинжинирингу, или (теперь принято использовать более "спокойные" термины) к совершенствованию и оптимизации процессов. Однако ясно, что при использовании любого подхода необходимо прежде всего понять существующий процесс: как он устроен и как он работает. Так появилось моделирование бизнес-процессов - деятельность, связанная с идентификацией, документированием и анализом бизнес-процессов.

Что такое бизнес-процесс?

Бизнес-процесс - набор определенных операций, который приводит к результату, имеющему ценность для потребителя.

Бизнес-процесс

Качество, которое необходимо конечному покупателю, достигается лишь улучшением качества на каждом этапе процесса.

Реинжиниринг бизнес - процессов это документирование, анализ и разработка структуры бизнес-процессов, их взаимосвязей с ресурсами, необходимыми для выполнения процессов, и среды, где эти процессы будут использованы. Он состоит из следующих этапов:

  1. Введение положений на предприятии о принципах документирования бизнес-процессов;
  2. Описание процессов "Как есть";
  3. Введение систем измерений процессов;
  4. Анализ потенциальных улучшений;
  5. Изменение Бизнес-процессов;
  6. Анализ улучшений.

Безусловно, одним циклом этот процесс не заканчивается. Предприятия развиваются и соответсвенно процесс улучшений должен быть непрерывным и постоянным.
Наибольший эффект получают те предприятия, в которых весь персонал вовлечён в систему улучшений бизнес-процессов.

Таким образом, предприятие, запустившее механизм улучшений бизнес-процессов становится более конкурентным, оно приобретает очень сильную внутреннюю инфраструктуру, которая позволяет ей занять своё место на динамично изменяющемся рынке.

Подготовлено по материалам сайта Менеджмент качества и ISO 9000

    Авторизация
 
E-mail: 
Пароль: 
    Забыли пароль?
  Регистрация
  Доступ к архиву

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Access denied for user 'insman2'@'localhost' (using password: NO) in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925

Notice: Undefined index: id_vote_question in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/voting_cfg.php on line 11

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: Access denied for user 'insman2'@'localhost' (using password: NO) in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925

Warning: mysql_query() [function.mysql-query]: A link to the server could not be established in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 925
    Опрос

Notice: Undefined index: id_vote_question in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 333

Warning: in_array() [function.in-array]: Wrong datatype for second argument in /home/insman2/1.insman2.z8.ru/docs/classes.php on line 333


 голосовать результаты
 
 
Rambler's Top100
   
  Разработка сайта -
Web-АРТИС, 2006
© ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, 2006